¿Cuál es la garantía de los productos?
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Todos los productos tienen una garantía de materiales y mano de obra conforme a las especificaciones durante 12 meses a partir del envío. No asumimos responsabilidad por instalación, mano de obra ni daños consecuentes. MT-Optics, Inc. se reserva el derecho de reparar o reemplazar los productos defectuosos a su discreción. Esta garantía no cubre fallas de los productos causadas por mal uso, abuso, accidente o negligencia. Nuestra responsabilidad se limita al valor del pedido.
No tengo experiencia con los productos de MT-Optics, Inc. y me preocupa su calidad. ¿Puede MT-Optics, Inc. garantizar que cumplan con los requisitos?
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Re: No se preocupe demasiado por la calidad. Ante todo, hacemos todo lo que podemos. Al recibir su consulta y enviarle un presupuesto, le informaremos sobre lo que podemos lograr y lo que no. Con años de experiencia y un personal capacitado, MT-Optics, Inc. tiene la capacidad de producir productos de alta calidad. Todos los componentes ópticos que envía MT-Optics, Inc. se inspeccionan y controlan exhaustivamente para satisfacer las necesidades de los clientes.
¿Cómo realizar pagos a MT-Optics, Inc.? ¿Cuál es el plazo de pago?
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Re: Los pagos se pueden realizar mediante transferencia bancaria. El plazo es de 30 días para clientes habituales.Pero si es la primera vez que cooperan entre sí, el cliente debe realizar el pago por adelantado mediante transferencia bancaria.
¿Cuál es el plazo de entrega y el transportista de envío?
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Re: Depende de los productos. También depende de la cantidad. Algunos productos pueden enviarse en 2 semanas, otros tardan más. El plazo de entrega se indicará en el presupuesto y su pedido se enviará dentro del plazo acordado.El transportista más utilizado será UPS, FedEx o DHL; también disponemos de otros transportistas según sus necesidades. Utilizaremos el método de envío más eficiente y económico para su pedido. Los gastos de envío y manipulación se prepagan y se añadirán a su factura. Si tiene una cuenta con flete por cobrar, indíquelo en su orden de compra.
Quiero personalizar los productos para mi aplicación. ¿Está disponible?
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Re: Disponible. Fabricamos componentes ópticos con diseños personalizados y estándar. Envíenos sus requisitos detallados o planos. Verificaremos su producción y le responderemos en 2 días.
¿Cómo pedir productos de MT-Optics,Inc.?
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Re: Puede realizar un pedido por fax, correo electrónico o correo postal. Nuestro equipo de ventas le enviará una confirmación del pedido en un plazo de 2 días. Para evitar malentendidos, no aceptamos pedidos por teléfono.
¿Cómo saber el precio de los productos?
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Re: Por favor, contacte con nuestro departamento de ventas con sus requisitos detallados. Le enviaremos una cotización en un día. Los clientes europeos recibirán una respuesta el mismo día.No emitimos precios estándar, porque las especificaciones y la cantidad de componentes ópticos son variadas.
Tipos de placas de ondas ópticas
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Las placas onduladas se dividen principalmente en cuatro tipos: Placa de onda de orden bajo (WPL)Placa de onda de orden cero cementada con epoxi (WPC)Placa de onda de orden cero con contacto óptico(WPO)Placa de onda de orden cero espaciada en el aire(WPA)Placa de onda de orden cero verdadera-Cemente(WPF)Placa de onda de orden cero verdadera: placa única(WPS)Placa de onda acromática(AWP)Rotador de polarización de cuarzo(WPR)
